慧聪净水网：曾总，您好，如今净水行业正处于一个快速发展的阶段，但由于行业内缺乏规范，市场上的产品质量良莠不齐，同时还存在着很多安装、售后维护的问题，包括净水器漏水、滤芯更换不及时等，您如何看待这些问题？
曾总：净水器不同于传统的家电，一般需要专业的安装和售后服务，但很多小企业追求一时的利益，往往不能保证其质量和服务让消费者放心。首先由于质量不合格以及安装不当造成的净水器漏水问题屡见不鲜，一旦发生漏水，就会给消费者家里带来很多的麻烦。目前我们发明了一款具有检测功能的净水器，一旦发生漏水，机器就会立刻检测渗漏情况并且自动关机，防止造成进一步的损失；另外滤芯更换是售后服务中极为重要的一环，传统净水器更换滤芯时需要用到螺丝刀、扳手等工具，专业且繁琐，并且还涉及到手造成的二次污染及上门安装带来的一系列安全问题，对此我们研发了快接封闭抛弃式滤芯，更换更加方便，无需专业人士，当需要更换滤芯时，可以通过快递的形式，把滤芯送到消费者手中，由他们自己来更换，封闭式的结构避免了二次污染，很好的解决了很多消费者想购买净水器但担心售后维护不方便的问题。
慧聪净水网：请问曾总，这款净水器滤芯价格是如何定位的，具有哪些优势呢？
曾总：这款净水器的滤芯市场价格在100元左右，价格定位主要围绕它采用的材质和功能，
我们采用的是进口优质纤维复合碳，可以吸附水中的重金属铅，普通一个滤芯只能过滤2吨水，而我们的滤芯则能过滤8吨水，并可以去除自来水中98%以上的余氯。
慧聪净水网：据了解，贵公司一直致力于为客户提供设计解决方案，为很多国内和国际知名企业提供ODM服务，请您为我们介绍一下贵公司在ODM方面具有哪些优势？
曾总：之前江浙一带很多OEM/ODM企业都是走的低成本路线，试图以低价取胜，而低价就意味着质量没有了基本的保障，现在这个时代已经过去了，价格战已经行不通了。我们产品的主要特点是使用快捷方便、产品与众不同以及品质保障。首先我们坚持选料精良，塑料来自台湾，严格禁止使用二次料；其次产品外观独特，我们的外观全部自主研发并且申请了专利，在今年6月的上海国际水展上吸引了众多的国内外同行前来洽谈；再次我们注重智能科技，我们目前在开发一款远程控制机器，它可以做到流量提醒，通过报警的方式提示消费者要换滤芯，到时候经销商的电脑会储存每家客户的IP地址，在我们的后台就可以进行监督和查看，十分方便。我们还设计了一款无泵RO机，通过逆反膜的作用，只要水压达到2公斤，无需插电就可以过滤出纯水，避免了用电限制，这些产品都是符合简单易用的理念，给消费者使用和经销商销售都带来了便利。
慧聪净水网：曾总，您刚刚讲到贵公司的产品给经销代理商销售带来了很多便利，相信您是很重视渠道销售这一块的，对于经销代理商，公司具体的扶持政策有哪些？
曾总：我们与经销代理商是共同发展的，公司不会因为客户拿货多少而采取分级对待，而是坚持为他们提供一对一的贴心服务。我们会先去了解他们做净水行业的目标是什么，派人去协助他们一同成长，而不是纯粹的拿货关系。未来2、3年内，当我们的专卖店达到500家时，我们可能会招集所有的经销商来入股品牌，拿出40%的股份，让他们来参与经营，以合作联盟的形式来做大企业，谋求共同发展。
慧聪净水网：如今电子商务发展日新月异，贵公司的产品安装售后和使用都十分便捷，您是否会考虑开辟电商渠道呢？您怎样看待净水电商的前景？
曾总：国外净水器不开专卖店，而是采用电商渠道，就是由于他们净水器的安装和售后很方便。我们的净水器同样具有简单易用的特点，很适合当代年轻人的购买方式。目前已经有B2C网站找到我们进行合作洽谈，但是我们没有盲目去做，而是想要经过充分试验和验证，到一定成熟阶段的时候去推出。未来我们会成立一个电子商务部，线上线下配合去做，线上销售净水器，服务就由当地线下经销代理商来做。我们很看好电商的前景，但是前提是要协调好线上线下的利益冲突问题，我们的理念是和经销代理商一起成长，不会为了利益把他们抛开。
慧聪净水网：您身处净水行业这么多年，请您跟我们谈谈最大感受是什么？
曾总：其实这几年来我最大的感受就是消费者越来越理性，不再盲目去追求低价，这种观念的改变也说明消费者想通过较高的价格寻求一个放心。而真正一台净水器让消费者放心，根本就是在滤芯上，我们的产品坚持从源头抓起，哪怕是一根PP棉、一个小配件，我们都要保证其质量安全，我们不会去拼价格战，而是要打性能战、服务战、个性战，消费者使用我们的产品不用担心会爆裂、滤芯更换不及时，并且我们的每台净水器上面都有400的免费电话，在联系不到经销代理商的情况下，总部直接提供服务，解除消费者的顾虑。
目前国内的自来水水质存在很多问题，并且各地水质也存在较大的差异，我们坚持在水质最差的环境来做产品技术研发，以适应最恶劣的水质环境。一个品牌的树立不能单纯依靠广告而是要做好质量和服务，那样自然会赢得消费者和客户的口碑，最终赢得市场。
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