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集成灶企业如何俘获消费者芳心,加强品牌建设是关键

2014-11-04 来源:中国集成灶 责任编辑:乔木 浏览数:388 手机访问:集成灶在线
目前,随着集成灶行业的发展逐渐趋向成熟,集成灶企业纷纷开始进行品牌战的发展,近年来,集成灶行业已经告别了高速发展时代,集成灶企业已经难以靠价格战而获得胜利,唯有以产品的高附加值才能获得更加迅猛的发展。
集成灶品牌需加强产品附加值
行业洗牌既是挑战,也是企业发展的契机。集成灶企业想要长远发展,仅靠产品单一性能是难以留住消费者的。集成灶企业要在市场立于不败之地,就需要始终关注集成灶业发展的潮流,并懂得根据消费者的需要,研发满足市场需求的产品,通过提高产品附加值来突破洗牌局。
目前,越来越多的消费者都有着高品质生活的追求,对集成灶产品的附加值越来越看重,尤其是十分重视整个家装风格的协调,对产品的个性化定制,产品的多样性和功能性的选择等。因此,除了产品本身质量受关注外,消费者对集成灶产品颜色、款式、类型等附加值也尤为关注。
从品牌服务上俘获消费者的心
很多企业都认为提升产品附加值价值不大,还不如多用降价、买赠、打折的销售手段来促进销量。但这样不仅降低了集成灶产品的利润,企业售后服务也跟不上,导致企业自乱阵脚,消费者对此也产生信任危机,企业也因此迟迟得不到发展。
事实上,集成灶企业可以从服务的角度把握人们的消费心理,通过服务研究来改善产品的形象品质,使消费者在产品使用过程中的心理需求的到满足,使消费者充分的获得亲切感和安全感。企业利用服务建立起良好的口碑,从而创造出新的附加值。

文:张小沫

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