那么问题来了，集成灶企业如何服务好经销商

经销商是企业最佳的合作伙伴，在集成灶销售过程中起着至关重要的作用，实体专卖店在集成灶销售中占据主体地位，而这一环节主要是企业通过招商，最后经经销商销售出去，也就是说经销商终端销售好不好将直接影响到集成灶企业的发展和进步。那么企业如何服务好经销商，做到互利互惠，实现共赢呢？

前期：招商是前提，正确认识合作

企业在招商过程中出台的招商优惠政策和扶持政策是吸引经销商的重要法宝。其实在此过程中，不仅仅是企业在选择有丰富营销经验的经销商，经销商也同样在选择有品牌知名度和影响力的集成灶产品，这其实是一个互选的环节。

不过不管结果如何，在合作之前，双方都必须在思想上达成高度统一，签署的合作协议都必须经过双方讨论最后认可，而且后期双方都必须履行条约中的责任、行为规范，这样才能避免合作中发生的各类矛盾和纠纷。

中期：企业提供完善的服务，应其所需

企业和经销商在达成合作意向后，双方都应本着共赢的经营理念，实现销售额的增长。一个终端专卖店销售做的好不好，服务做的到不到位，和经销商有着密不可分的关系之外，同样也和企业有着千丝万缕的联系。

经销商的素质从何体现，仅仅依靠原始资本积累吗？在日益激烈的市场竞争中可见是远远不够的，这时候企业对经销商的扶持和服务就显得尤为重要。集成灶企业对经销商的服务包括终端培训、活动策划执行，从销售、接待、邀约到电话推广和小区推广等方面的能力教学培养，为终端增加人气，然后促成交易。专业的培训和悉心的指导用以提升经销商的生存发展能力，终端销售质量得以提高，那么最后受利的还不是企业自身吗?

后期：引导经销商做好售后服务工作

近期业内流行的一句话“集成灶的第二台产品是售后销售出去的”这话的分量可见售后服务工作的重要性。经销商在面对消费者介绍集成灶产品时，热情、贴心、专业的销售服务是销售成功的前提，可很多经销商有着这样错误的认识，他们鉴于集成灶是大件耐用品，所以认为集成灶是一次性销售产品，因而在销售时尽心尽力，后期的售后服务维修工作却掉以轻心。

文：张小沫