2015年9月6日,按照既定的计划,中国集成灶网(www.chudian365.com)新栏目摄制小组来到厨壹堂位于杭州西湖区古墩路的新时代家居广场直营店。厨壹堂杭州直营店不仅是厨壹堂终端形象的体现,也是厨壹堂在杭州市场立足发展的见证,这一次,【再出发】摄制小组将带着对厨壹堂终端店面的期待和直营店的店长进行一次亲密之旅。
中国好厨房,我选厨壹堂
在未见周维芬店长之前,笔者隐约对周店长藏有职场女强人的形象,颇有巾帼不让须眉的气质,而见到周店长真身之后更加坚定了笔者对她的印象。据周店长介绍,加入厨壹堂已有6年的时间。六年光阴,厨壹堂一定有着某种特别的魅力才能让周店长在这里无怨无悔的挥洒青春和汗水。
确实,中国好厨房,我选厨壹堂。不仅仅有越来越多的经销商加入厨壹堂,有越来越多的消费者选购厨壹堂,也是在厨壹堂漫长的发展岁月中积累了一大批厨壹堂忠实的员工。而周店长就是其中的代表,作为企业虔诚的拥护者,她用多年的时间和经验诠释着厨壹堂是一个值得向往的企业,厨壹堂的产品更是值得消费者信赖和购买的证明。
工作彰显“大将风范”
一套干练的职业装,简单不失干练的谈吐,确实,不需要过多的装饰,周店长便可以将店长的角色演绎的淋漓尽致。面对客户,周店长耐心亲切的上前介绍和演示,从产品的每一个配件到产品的每一个功能,她都尽自己最大的能力让客户明白;面对员工,周店长也悉心指导和带领,让每一个员工在厨壹堂学有所成。
终端作为令企业较为头疼的问题,可以说终端的成败将直接影响到企业的生存和发展。但是从厨壹堂杭州直营店内的服务不难发现,厨壹堂能在市场竞争日益激烈的环境背景下能脱颖而出并不是没有原因的。说到底,还是终端服务起到了至关重要的作用,不管是周店长还是旗下的终端导购店员,微笑、细致、专业、精气神就是厨壹堂终端的形象体现。
生活不失“细腻如水”
即使再忙碌,但周店长的善解人意还是让笔者感动,工作上一丝不苟的她在生活中又是怎样的呢?一个小细节,便有可能对这个职场女强人有另一种认识。替店员整理衣领的小动作,替店内产品擦试的小细节,一句简单的问候,一个忍不丁的眼神,这些都再细微不过,但笔者便是在这种种微妙的动作中,感受到周店长生活中“细腻如水”的另外一面。
编者语: 完成了一天紧张忙碌的拍摄,这是第一次本网零距离接触厨壹堂终端,但不管是周店长对本栏目的大力支持和配合,还是店员们激情饱满的状态,这些都足以令所有人感动。在此,本栏目特别鸣谢厨壹堂集成灶杭州直营店的所有合作伙伴,我们和你们一起共同【再出发】!
文:中国集成灶网—夏天