家中的热水器坏了，孙先生上网搜索售后维修，结果却找到一家“山寨“维修店，在维修时不但收取了50元服务费，还声称阀门坏了，需要换新的，可是孙先生在交了200元零件费后，却发现修好的热水器并没有更换新阀门。
据孙先生介绍，今年8月初，家中热水器出现阀门漏水的情况，随后孙先生上网搜索该品牌在哈尔滨的售后维修点，结果很快一个名为“国美专业维修”的家电维修 公司显示出来，从公司介绍来看，该公司属于该热水器品牌在哈尔滨的指定售后维修点，而且与国美电器有合作关系。接通电话后，自称“国美专业维修”工作人员 表示，维修是需要花钱的，需要50元服务费，孙先生觉得价格不贵，表示同意。随后维修人员赶到，检查后称阀门坏了，必须得换个新的，价格是200元，自己 随身就带着，可以现在就换。
修完之后，孙先生并没有仔细检查。直到晚上洗澡的时候，孙先生才发现阀门还是旧的，“我当时以为阀门修好不漏水了，就没仔细看，晚上才发现根本没换成新 的，维修人员就是给紧了紧阀门。”随后，孙先生向工商部门投诉。经过工商人员调查发现，为孙先生维修热水器的维修店只是普通店面，根本不是该品牌热水器的 指定售后维修点，跟国美电器更是没有任何关系。经过调解，该维修店为孙先生的热水器重新更换了阀门。
记者从市消协了解到，部分家电维修店为了拓展生意，经常冒充知名品牌的售后维修店或者打着与某家电商场合作的招牌来欺骗消费者，消费者在对家电进行售后维 修时，可以直接联系该家电产品的厂家或者经销商，由其提供正规的售后服务，不要轻信网络或者小广告的家电维修宣传。
