【真相】想要一见钟情，你能给我什么？

如果你是一个消费者，正在为厨房油烟问题黯然神伤，那么你在挑选集成灶的时候，怎么样的专卖店会让你一见钟情，心甘情愿刷卡呢？

有些经销商认为，我家产品好，不用多宣传；有些经销商认为，我家专卖店地理位置好，怎么说都占据了天时地利；有些经销商认为我家服务好，成交率肯定高，那么到底消费者再购买集成灶这类的大件厨房电器，消费者购买的时候到底有哪些衡量的因素呢？其实消费者在选择一个品牌的时候，并没有太多的理由，往往就是一种直觉或品牌感知。虽然消费者认可一个品牌可能会有一些理性考虑，但真正做决策时，往往就是一刹那间一个细小的因素，就成了决定购买的理由，这就是笔者文章开头提到的一见钟情。

那么怎么才能让消费者对于你的集成灶一见钟情呢？其实也很简单，笔者通过前期的市场调研发现，在消费者购买集成灶的时候，哪些会成为他们一见钟情的最大助推力呢？高颜值、好导购。

一见钟情之高颜值

现在许多的集成灶品牌都在不断升级自己的VI以及SI，提高终端形象十分重要，专卖店位置选择、形象表现水准将直接影响到消费者的关注和购买心理，特别是作为一个品牌集成灶的专卖店，专卖店的形象设计以及店内装修都将直接影响到消费者的购买欲望，现在的消费者再选择集成灶的时候，第一眼是非常重要的，如果你的专卖店整洁时尚，店内灯光设计合理，那么会让的集成灶产品瞬间上一个层次，会让你有一种“这就是我的菜”的感觉，特别是现在的85后、90后，对于颜值的追求可谓是登峰造极，而根据调查研究显示，85后、90后的购买力已经成为消费舞台的主战场！想要第一次见面就俘获消费者的心，那么高颜值绝对是你的秘密法宝。

一见钟情之好导购

店有好导购，如有一宝，一个好的专卖店导购，可以帮助你快速成交，这也是为什么明明是一个集成灶品牌的经销商，但是有可能别人年收入千万，你凄凄惨惨戚戚，也许你们之间就是差那么一个好导购，作为消费者，当你进入专卖店的时候，其实你的内心总是带着一丝忐忑，因为你购买充满着无数的未知因素，如果作为一个消费者，你今天想要去购买一台集成灶，进了A品牌的专卖店，结果导购来了一句：您自己随便看看，如果进了B品牌的专卖店，你到哪导购跟你到哪，每句话每个行为都是为了成交，如果你进了C品牌的专卖店，导购进退有理，既不会让你觉得太过压力，也丝毫没有一点儿冷淡，会让你一见钟情的是哪个导购呢？——C导购，一个好的导购会充当向导的作用，将会对于消费者起到引导的左右，她们并不会向你迫切推销她们的集成灶产品，她们会向你详细介绍产品，会帮你规划厨房的布局，却不会让你有一种热情过头的感觉，通常这样的导购会给消费者留下深刻的印象，这样成交率就会大大增加，所以一个好导购至关重要。

一见钟情，不仅存在与男女之间的相遇之中，也存在消费者以及终端专卖店之间，决定购买的最大因素是什么？是消费者的消费疑虑，如果你可以满足了消费者的安全感，比如笔者上文提到的店面形象、导购都可以使得消费者产生安全感，从而对你的集成灶产生了一见钟情的感觉，外在的助推力决定了消费者的购买决策，只要你愿意，你也可以让消费者对你的集成灶产品一见钟情！

文：中国集成灶网——莞尔