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奥帅营销大讲堂,客户开发的十大技巧!

时间:2019-05-14  来源:集成灶网  阅读:1595
内容简要:这是一个销售为赢的时代。销售已大大超出原来职业的含义,而成为一种生活方式,一种贯穿和渗透于各种活动中的生活理念。销售能搞定客户是生存,让客户追随自己是发展。销售中可运用的战术也是变幻无常,但“心理战术”却是隐藏在所有战术背后的最根本力量。人人都想在销售这场残酷的战争中赢得滚滚财源,但是并非每个人都能真正懂得商战谋略。
奥帅营销大讲堂,客户开发的十大技巧!
  这是一个销售为赢的时代。销售已大大超出原来职业的含义,而成为一种生活方式,一种贯穿和渗透于各种活动中的生活理念。销售能搞定客户是生存,让客户追随自己是发展。销售中可运用的战术也是变幻无常,但“心理战术”却是隐藏在所有战术背后的最根本力量。人人都想在销售这场残酷的战争中赢得滚滚财源,但是并非每个人都能真正懂得商战谋略。
 
  一谈到销售,就简单的认为是“卖东西”,这只是对销售很片面的理解,其实人生无处不在销售,销售实际上是一个分析需求、判断需求、解决需求、满足需求的过程。
 
  销售最关键的一步是准确找到需要产品或服务的人。然而,要如何更好地开发客户,准确找到需要自己产品和服务的客户呢?本期10条“营销圣训”是进行成功销售和开发客户的法则。
 
  1每天安排一小时
 
  销售,就像任何其它事情一样,需要纪律的约束。销售总是可以被推迟的,你总在等待一个环境更有利的日子。其实,销售的时机永远都不会有最为合适的时候。
 
  2尽可能多打电话
 
  在寻找客户之前,永远不要忘记花时间准确地定义你的目标市场。如此一来,在电话中与之交流的,就会是市场中最有可能成为你客户的人。给最有可能成为客户的人打电话,那么你联系到了最有可能大量购买你产品或服务的准客户。所以,在这一小时中尽可能多打电话,由于每一个电话都是高质量的,多打总比少打好。
 
  3电话要简短
 
  打电话作为销售拜访的目标是获得一个约会。你不可能在电话上销售一种复杂的产品或服务,而且你当然也不希望在电话中讨价还价。电话销售应该持续大约3分钟,而且应该专注于介绍你自己,你的产品,大概了解一下对方的需求,以便给出一个很好的理由让对方愿意花费宝贵的时间和你交谈。最重要的是:别忘了约定与对方见面。
 
  4在打电话前准备一个名单
 
  如果不事先准备名单的话,你的大部分销售时间将不得不用来寻找所需要的名字。你会一直忙个不停,总是感觉工作很努力,却没有打上几个电话。因此,在手头上要随时准备个可以供一个月使用的人员名单。
 
  5专注工作
 
  在销售时间里不要接电话或者接待客人。任何重复性工作一样,在相邻的时间片段里重复该项工作的次数越多,就会变得越优秀。推销也不例外,第二个电话会比第一个好,第三个会比第二个好,依次类推,你将会发现,你的销售技巧将会随着销售时间的增加而不断改进。
 
  6如果利用传统的销售时段并不凑效的话,就要避开电话高峰时间进行销售
 
  通常来说,人们拨打销售电话的时间是在早上9点到下午5点之间。所以,你每天也可以在这个时段腾出一小时来作推销。如果这种传统销售时段对你不奏效,就应将销售时间改到非电话高峰时间,或在非高峰时间增加销售时间。你最好安排在上午 8:00-9:00,中午 12:00-13:00 和 17:00-18:30 之间销售。
 
  7变换致电时间
 
  我们都有一种习惯性行为,客户也一样。客户很可能在每周一的10点钟都要参加会议,如果不能够在这个时间接通客户的电话,就要从中汲取教训,在该日其它时间或改在别的日子给他电话。你会得到出乎预料的成果。
 
  8客户的资料必须井井有条,使用电脑化系统
 
  你所选择的客户管理系统应该能够很好地记录所需要跟进的客户,不管是三年之后才跟进,还是明天就要跟进的,都必须井井有条,做到随时都能找到。
 
  9开始之前,要先预见结果
 
  这条建议在寻找客户和业务开拓方面非常有效。你的目标是要获得会面的机会,因此你在电话中的措辞就应该围绕这个目标而设计。
 
  10不要停歇
 
  毅力是销售成功的重要因素之一。大多数的销售都是在第5次电话谈话之后才进行成交的。然而,大多数销售人员则在第一次电话后就停下来了。所以,想要成功销售,毅力也是不可忽视的。
 
  奥帅小伙伴们,谨记这10 条“营销圣训”,难事也能变易事,当然还需要你的实践,倘若没有实践,仅仅铭记于心,也是徒劳无功。
 
  那么,如何做一个成功的销售员呢。销售员需要一定的素质。这种素质,有的是先天具有的,但更多的是后天的努力。销售能力也是一个人创业的基础。
 
  ◆熟悉自己推销的产品的特点。优点、缺点、价格策略、技术、品种、规格、宣传促销、竞争产品、替代产品。尤其在客户面前要注意显示对产品非常熟悉。
 
  ◆熟悉自己推销产品的目标客户。这些目标客户要进行分类,哪些是核心客户,那些的非核心客户,哪些是重点客户,哪些是非重点客户,客户可以分成几类,按照什么方式分类,争对不同的客户类别应该分别采用什么不同的策略和方法。对不同类型的客户所分配的时间和精力是不一样的。
 
  ◆熟悉产品的市场。市场怎样细分,竞争对手有哪些,市场的容量如何,客户的地理分布和产品的时间分布如何,产品市场的短期发展趋势(未来2-3年的发展趋势)。
 
  ◆推销产品时,要合理安排时间,要根据客户的购买习惯和地理位置进行合理的空间分配。要讲究方法和策略。推销不是一味的蛮干,要随时总结经验,不断提高。而且销售还具有这样的特点,就是一开始着手的时候非常难,无从下手,随着时间的增长,会渐入佳境。从中会挖掘出很多商机。销售的过程也是一个扩大人际交往的过程。通过这种活动,人际关系网会大量扩大,信息量也会大量增加,这些人际关系网络和市场信息将为进一步创业提供大量的机会。
 
  公式1:成功=知识\+人脉

  公式2:成功=良好的态度\+良好的执行力

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编辑:集成灶网—小卜
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关键词: 奥帅 集成灶 销售

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