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当前位置: 首页 > 集成灶新闻 > 品牌营销 > 质量与服务两手抓,莫尼为你构筑终身厨房!

质量与服务两手抓,莫尼为你构筑终身厨房!

时间:2019-04-15  来源:集成灶网  阅读:938
内容简要:莫尼集成灶从产品质量到售后服务,都为消费者定制了详细、周到的全方位政策,保证消费者使用安全的同时将消费者的利益放在第一位。
   事件导引
质量与服务两手抓,莫尼为你构筑终身厨房!
质量与服务两手抓,莫尼为你构筑终身厨房!
 
  奔驰新车漏油事情的持续发酵,引发了广大网民的热切关注。
 
  事情是这样的:
 
  为了庆祝30岁生日,女车主的家人想帮她换辆好车,于是选中了这款66万的奔驰。
 
  没想到她签单提车才5分钟,发动机就发生了漏油,工作人员开始说三天就能解决,没想到车子在店里停了15天。
 
  这15天里,女车主和4S店交涉了三次,方案也变了三次。
 
  车却还一天都没开上,女车主觉得这一切太荒唐了。再次来到4S店讨说法,却得不到回应的女车主完全崩溃了,她坐在奔驰车盖上,痛陈自己的遭遇:
 
  “我是受过文化教育的人,我是研究生毕业,但我这件事,我觉得它是让我几十年的教育得到了奇耻大辱,我就是因为太讲道理……
质量与服务两手抓,莫尼为你构筑终身厨房!
  事情发展到今天这一步,是谁都不愿意看到的。回过头来看整件事的起因,是因为发动机漏油,也就是汽车本身的产品质量存在问题!这对于一个全球顶尖的汽车界制造大企来说,是最低级的错误。其次,该4S店的销售与售后也承担着不可推卸的责任,是他们的不负责、不敬业闹就了今天此般的不堪收场。
 
  里外如一,方成大器

质量与服务两手抓,莫尼为你构筑终身厨房!
  莫尼集成灶核心卖点---无缝焊接技术,这在很大程度上保证了集成灶在使用过程中渗油、漏油的缺陷,这也是同行业市场中将无缝焊接技术应用在集成灶中的成功案例,稳占行业佼佼者的地位。
 
  5A售后,全面保障
 
质量与服务两手抓,莫尼为你构筑终身厨房!
  一、任何地点(Any Where)全网覆盖,无论身在何处,即使跋山涉水,莫尼都会用最短的时间为您解决售后难题。
 
  二、任何时间(Any Time)7x24小时提供专业服务热线和技术支持,让消费者感受到快速安心的规范化服务。
 
  三、所有服务(Any Service)从下单那刻,莫尼全程服务开始,货运、安装、检测、维修等各方面都能体验到莫尼的周到、细节化服务。
 
  四、所有需求(Any Demand)坚持“以客户为中心”的关怀服务理念,围绕消费者对厨房设备购买需求而展开的服务。
 
  五、所有客户(Any One)面向莫尼电气所有消费者,莫尼所关心的是每一位信赖并选择我们的消费者。
质量与服务两手抓,莫尼为你构筑终身厨房!
  莫尼集成灶从产品质量到售后服务,都为消费者定制了详细、周到的全方位政策,保证消费者使用安全的同时将消费者的利益放在第一位。
 
  选择莫尼,邂逅你的终身厨房!
 
  编辑:集成灶网—沙茶
 
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